MISIJA: Pružati profesionalne, pouzdane, i korisne usluge posredovanja u najmu i kupoprodaji kvalitetnih stanova, kuća i poslovnih prostora.
Pružati dodanu vrijednost svim klijentima kroz kvalitetne usluge i informirane savjete.
Pomoći strancima da se u Zagrebu osjećaju kao kod kuće.
VIZIJA: Zagreb West je agencija za nekretnine koju klijenti biraju zbog profesionalnog i pouzdanog pristupa posredovanju u najmu i kupoprodaji stanova, kuća i poslovnih prostora, te zbog znanja i iskustva njenih direktora i agenata.